
📢 异常付款行为帐号限制措施公告(6/10)
大家好,我们是冒汗心跳的 RPG《棕色尘埃 2》
我们已确认到多起玩家在购买付费商品并正常领取道具后,仍透过各平台商店进行取消付款(退款)处理。
因此,已依据相关规定执行以下帐号限制措施,敬请玩家留意。
■ 不当使用帐号制裁说明
时间:2026 年 6 月 10 日(三)14:00 (KST)
内容:滥用各平台商店的付款政策,或于购买付费商品后,未透过客服中心申请便直接取消付款之行为
制裁依据:Pmang 手机游戏营运政策第 12 条「异常付款相关政策」
制裁内容:限制游戏使用-永久停权
制裁对象:共 1,072 个帐号
■ 申诉方式
申诉期间:2026.06.10(三)~ 2026.07.10(五),共 30 天
申诉信箱:Pmang 手机游戏客服中心 [mobilecs@help.pmang.com (mailto:mobilecs@help.pmang.com)]
来信格式:
① 标题:[申诉] 棕色尘埃2
② 内容:游戏暱称 / 申诉内容
※ 若除申诉外,对游戏使用限制措施仍有其他疑问,
也请透过上述 Pmang 手机游戏客服信箱进行询问。
异常付款行为,会对所有正常游玩游戏的玩家造成损害。
因此,今后我们也将持续监看包含异常付款在内的各类违规/钻漏洞行为,
若经确认有相关纪录,可能会对您的游戏使用权益造成不利影响,
请务必避免此类行为。
我们将竭尽全力,提供更加顺畅的游戏环境。
谢谢。
