大家好，我们是冒汗心跳的 RPG 《棕色尘埃 2》。
我们已确认到多起玩家在购买付费商品并正常领取道具后，仍通过各平台的商店进行取消支付（退款）处理。
因此，已依据相关规定执行以下账号限制措施，敬请玩家留意。
■ 不当使用账号制裁说明
- 时间：2026 年 11月 3日（周二）14:00 (KST)
- 内容：滥用各平台商店的付款政策，或于购买付费商品后，未通过客服中心申请便直接取消支付之行为
- 制裁依据：Pmang 手机游戏运营政策第 12 条「异常付款相关政策」
- 制裁内容：限制游戏使用 - 永久封禁
- 制裁对象：共 149 个账号
■ 申诉方式
- 申诉期间：2026年 11月 3日（周二）～ 2026年 12月 2日（周三），共 30 天
- 申诉邮箱：Pmang 手机游戏客服中心 [mobilecs@help.pmang.com (mailto:mobilecs@help.pmang.com)]
- 来信格式：
① 标题：[申诉] 棕色尘埃2
② 内容：游戏昵称 / 申诉内容
※ 若除申诉外，对游戏使用限制措施仍有其他疑问，
也请通过上述 Pmang 手机游戏客服邮箱进行询问。
异常付款行为，会对所有正常游玩游戏的玩家造成损害。
因此，今后我们也将持续监控包含异常付款在内的各类违规／不正当游戏行为，
若经确认有相关记录，可能会对您的游戏使用权益造成不利影响，请务必避免此类行为。
我们将竭尽全力，提供更加顺畅的游戏环境。
谢谢大家。
